SNS・動画外注のタイミング診断

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社内でやるべきか、任せるべきか悩んでいませんか？

企業のマーケティング担当者から「SNS運用や動画制作を外注すべきかどうか迷っている」という声をよく伺います。自社内で運用を続けるメリットもありますが、リソースの限界や専門性の不足からタイミングを見てプロに任せた方が効果的な場合も多々あります。以下のチェックリストで、今が外注検討のタイミングかセルフ診断してみましょう。

✅ 外注検討チェックリスト（YES/NO）

次の項目にいくつ当てはまりますか？

☑️ 専任のSNS/動画担当がいない（または担当が他業務と兼任で手が回っていない）
☑️ コンテンツのネタ切れやマンネリを感じる（投稿や動画内容が最近ワンパターン）
☑️ フォロワーや視聴回数の伸びが鈍化しているが、打開策が分からない
☑️ データ分析やPDCAを十分に回せていない（効果測定ができず勘に頼っている）
☑️ 更新頻度が落ちている（忙しさからSNS投稿が途切れがち、動画公開が滞っている）
☑️ 社内のクリエイティブスキルに限界を感じる（見栄えやクオリティで競合他社に劣っている気がする）
☑️ マーケ予算に少し余裕ができた（本格的にSNS・動画に投資してみたい）
☑️ 上層部や周囲から成果改善のプレッシャーがある（「もっとSNSで結果を出せ」と求められている）

1つでも「はい」があれば、外注することで課題解決できる可能性があります。該当数が多いほど、今まさに外注のタイミングと言えるでしょう。

外注によって得られる時間と効果

内製から外注に切り替える最大のメリットは、リソースの解放と専門知識の活用です。

時間・人手の確保: 外注すれば日々の投稿作業や動画編集に追われていた時間を、本来注力すべきコア業務に充てることができます。例えばSNS対応に毎日2時間かかっていた担当者が、その時間を商品企画や他の販促施策に使えるようになります。人員不足の場合は実質的に人を増やしたのと同じ効果があります。
継続的な発信: プロに任せれば契約範囲内で必ず所定の投稿本数や動画公開が行われるため、忙しさで更新が止まるリスクがなくなります。常に最新情報を発信し続けられるので、ユーザーとの接点が途切れません。
クオリティと成果向上: 経験豊富な外注先は、多くの成功・失敗事例から学んだノウハウを持っています。戦略的な運用によりフォロワー増加やエンゲージメント率改善、動画視聴維持率向上など数値面での成果が期待できます。またデザイン・編集面でも洗練されたアウトプットが得られ、ブランドイメージ向上にもつながります。
最新トレンド対応: SNSや動画のトレンドは日進月歩で変化します。専門業者であればアルゴリズムのアップデートや流行のコンテンツ形式（例: 新SNS機能、最新エフェクト）にも迅速に対応できます。内製では勉強が追いつかない部分も、外注すれば常に最先端の手法を取り入れることができます。

一言で言えば、外注することで「時間」と「成果」の両方を手に入れることが可能です。特に社内で手が回らなくなってきたら、早めに検討すると効果的です。

ビフォーアフター事例：内製→外注でこう変わった！

実際に内製から外注に切り替えて成果が向上したケースをご紹介します。

【Before】 ある専門サービス業のA社では、社長自らSNS投稿を行い月に数回YouTube動画も内製していました。しかし忙しさもあり更新は不定期、フォロワーも伸び悩み（月+20人程度）。動画再生回数は数百回止まりで、新規顧客獲得にはほとんど寄与していませんでした。

【After】 外注を決断し、SNS運用と動画制作をセットでプロの代理店に委託。まずSNSは週3投稿体制となり、話題性のあるコンテンツでフォロワーが3ヶ月で50%増加。ユーザーとのコミュニケーションも活発になりました。動画も毎月1本プロ品質で公開。SEOを意識したタイトル・内容設計で、半年後には再生回数が平均5,000回に跳ね上がり、動画経由の問い合わせも増加しました。A社社長いわく「発信力が格段に上がり、売上も右肩上がり。自分は本業に集中でき精神的にも楽になった」とのことです。

このように、外注に切り替えた途端スピード感と結果が出た例は珍しくありません。「もっと早く任せておけば良かった」という声もよく聞きます。