不用品買取テレアポ、続けるべきか？それとも辞めるべきか？
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不用品買取のためのテレフォンアポインターの仕事を続けるか辞めるか、迷ってはいませんか？「もう限界かもしれない。でも今辞めて後悔しないだろうか…」と悩む気持ち、とてもよく分かります。50代・60代で在宅のテレアポに取り組んできたからこそ、簡単に諦めて良いのか悩みますよね。ここでは、テレアポの仕事を続けるべきか迷ったときに考えたいポイントを、共感を込めてお伝えします。決断のヒントにしてみてくださいね。
テレアポを続けるか迷う理由とは
まず、あなたが「このまま続けていいのだろうか？」と感じている背景には、どんな理由があるのでしょうか。よく聞かれる悩みとして、次のようなものがあります。
- 思うように成果が出ず自信を失っている – 一生懸命電話をかけてもアポイントが取れない日が続くと、「自分には向いていないのかも」と落ち込んでしまいます。結果が出ないことでモチベーションが下がり、続ける意味に疑問を感じてしまうのです。
- 心身の負担が大きくなってきた – 長時間の架電やノルマのプレッシャーで、ストレスや疲労が蓄積していませんか？朝起きると憂うつな気分になる日が増え、「このまま続けたら体を壊すかも」と不安になることもあるでしょう。
- 年齢的に新しい仕事への挑戦に不安 – もし辞めたら次の仕事はあるのだろうか…。特に50代・60代となると、今から別の職種に移ることに不安を感じるものです。「ここで辞めたらもう働き口がないかも」と考えると、簡単に辞める決断もできず迷ってしまいます。
- 家族や周囲から心配されている – 在宅とはいえ毎日疲れた様子を見せていると、家族から「そんなにつらいなら辞めたら？」と言われることもあります。応援してくれているからこそ掛けられる言葉ですが、余計に自分でもどうするべきか考えてしまいますよね。
このように、様々な要因が重なって「続けるべきか、辞めるべきか…」と思い悩むことは、決して珍しくありません。まずは自分が何に一番悩んでいるのか、整理してみると判断の材料になります。
テレアポを続けるメリットは？
悩んでいるとついマイナス面ばかりに目が向きがちですが、テレアポの仕事を続けることで得られるメリットにも目を向けてみましょう。
- 経験が活かせる – 電話営業や顧客対応の経験は続ければ続けるほど磨かれます。一度辞めてしまうと積み上げてきたスキルを手放すことになりますが、続ければその分だけベテランならではの話術や対応力が身につきます。特に50代以上の方は、人生経験に裏打ちされた落ち着いた対応が強みになりますから、それを活かせる場を持ち続けるのも一つの価値です。
- 比較的自由な働き方ができる – 在宅のテレアポであれば通勤の必要もなく、自分である程度スケジュールを調整しながら働けます。週数日のみの勤務や短時間勤務の求人もあり、他の仕事に比べて柔軟な働き方ができるのは大きなメリットです。体力に不安があっても、自分のペース配分で調整しやすいでしょう。
- 需要があり収入源を維持できる – 不用品の訪問買取ニーズは増えており、テレアポの役割も引き続き求められています。完全歩合制の場合、成果に応じて収入が得られるため、自分の頑張りが収入に直結するやりがいもあります。特に高単価の成果報酬を提示している会社では、少ないアポ獲得数でもある程度まとまった収入を得ることも可能です。
もちろん、「続けるべき」と無理に言いたいわけではありません。ただ、ネガティブな面だけでなく、この仕事ならではの利点も改めて考えてみることで、自分にとって何が大事か見えてくるかもしれません。
辞める場合に気をつけたいこと
一方で、「もうやはり限界だ」と感じて辞める決断をする場合に、考慮しておきたいポイントもあります。後悔しないために、以下の点を確認してみましょう。
- 退職のタイミング – 感情的になって突然辞めてしまうと、あとで「もう少し続ければ…」と思うことも。心と体の限界が迫っているのでなければ、余裕を持って上司に相談し、円満に退職できるタイミングを計画しましょう。特に在宅勤務だと退職手続きもメールや電話で済ませることになりますから、事前に確認しておくと安心です。
- 次のあてを考えておく – 辞めた後、すぐに生活に困らないか、または次にやりたいことがあるかを考えておきましょう。経済的な備えがあればゆっくり休んでから次を探すのも良いですが、収入が途絶える不安が大きい場合は、現在の仕事を続けながら並行して次の道を探す方が安心です。
- 周囲の理解を得る – 家族などにテレアポの仕事を辞める意向を事前に話しておくことも大切です。せっかく応援してもらっていたのに突然辞めるとなれば驚かせてしまいますし、今後の生活リズムなどにも影響があります。自分一人で決めてしまわず、周囲の意見も聞きながら円満に次のステップへ進みましょう。
続けるか辞めるか判断するポイント
では最終的に、「続ける」「辞める」をどう判断すれば良いのでしょうか。以下のチェックポイントに照らし合わせて、改めて考えてみてください。
- 心身の状態は大丈夫か？ 無理を重ねて健康を害する恐れがあるなら、続けることはおすすめできません。少し立ち止まり、自分の体と心の声を聞いてみましょう。
- 仕事にやりがいは感じられるか？ アポイントが取れたときの達成感や、お客様に感謝された喜びをまだ感じられるなら、その気持ちは大切にしましょう。少し行き詰まっているだけで、工夫次第でもう一度やりがいを取り戻せる可能性もあります。
- 経済的な必要性はあるか？ 収入源としてどうしても続ける必要があるのか、それとも無理に続けなくても生活に問題ないのか。ご自身やご家庭の状況も踏まえ、現実的な判断も必要です。
- 他にやりたいことがあるか？ テレアポ以外に「これをやってみたい」という夢や目標があるなら、思い切って新しい道に進むのも人生です。逆に特に無いのであれば、今の仕事でもう少し頑張りながら可能性を探るのも一つです。
これらの問いに対する答えが、あなたの本心を映し出すはずです。どちらを選ぶにしても、まずは自分自身が納得できるかどうかが一番大切です。
環境を変えて続けるという選択肢も
「もう無理かも」と感じたときでも、環境を変えることで続けられるケースもあります。例えば、現在の職場のやり方や条件が合っていないだけで、別の会社ではストレスなく働ける可能性もあるのです。同じテレアポの仕事でも、会社ごとにノルマ設定やサポート体制、雰囲気は大きく異なります。
特に在宅テレアポの場合、サポートが手厚い企業を選ぶことで負担が軽減され、続けやすくなるでしょう。株式会社シンシア（アポピタ）では、出張買取テレアポ経験者向けに在宅ワークの求人を行っています。50代・60代の女性が多数活躍しており、パソコン貸与や研修制度などもあって初心者でも安心して始められる環境です。成果報酬も1アポ4,000円と高単価で、自分のペースで働きながらもしっかり稼げるしくみになっています。実際、前職では厳しいノルマに苦しんでいた50代オペレーターがシンシアに移り、「数字を気にしすぎず落ち着いて電話できるようになった」と話すケースもあるそうです。詳しくは同社の求人ページも参考にしてみてください。
今の環境で頑張り続けるだけが全てではありません。自分に合った働き方ができる場所を見つけることも、立派な前進です。あなたが心から「続けてよかった」と思える道を、焦らずに選んでくださいね。
